Denne artikkelen er for Hovedansvarlige og Eksamensvakter.

Insperas eksamensvakter utfører ulike oppgaver avhengig av hvilken type overvåking som brukes for prøven. Nedenfor vil vi utforske rollen til eksamensvakten i de to overvåkingstypene som involverer inngripen fra vakt: Overvåking med opptak og gjennomgang, og overvåking i sanntid.

Denne artikkelen detaljerer eksamensvaktens ansvar under overvåking med opptak og gjennomgang, og forklarer deretter hele arbeidsflyten for overvåking i sanntid, inkludert innledende sjekker og handlinger underveis i sesjonen.

Eksamensvaktens rolle

En eksamensvakts ansvar varierer avhengig av overvåkingstypen som brukes under en prøve.

• Overvåking med opptak og gjennomgang: Eksamensvakten går nøye gjennom opptakene, validerer eksisterende flagg og identifiserer eventuell ytterligere mistenkelig oppførsel. De utarbeider en integritetsrapport for prøven som deles med institusjonen.
• Overvåking i sanntid: Under en sesjon med overvåking i sanntid vil en eksamensvakts handlinger og ansvar variere avhengig av hvilket stadium prøven er i.

Resten av denne artikkelen vil fokusere på eksamensvaktens rolle og handlinger utelukkende innenfor en sesjon med overvåking i sanntid.

Oppstart av prøve med overvåking i sanntid

Denne fasen dekker de første 30 minuttene av sesjonen, med fokus på sjekk av kandidater og støtte før de får tilgang til selve eksamensinnholdet. Dette inkluderer verifisering av ID og omgivelser, samt onboarding-støtte.

• De første 30 minuttene av en prøve med overvåking i sanntid er reservert for at kandidaten skal fullføre onboarding-stegene, og for at eksamensvakten skal verifisere ID og videoopptak av romskanning (hvis aktuelt). Dersom det oppdages avvik, kan eksamensvakten be kandidaten sende inn identifikasjon eller romskanning på nytt, eller velge å ikke slippe kandidaten inn til prøven.

• Eksamensvakten er også tilgjengelig for live-chat med kandidater mens de fullfører onboarding-stegene, for å gi veiledning og støtte.

  

Under sesjonen med overvåking i sanntid

Når kandidaten har startet eksamen, utfører eksamensvakten sanntidsovervåking og inngripen. Dette innebærer å overvåke sesjonene (videostrømmer og skjermopptak), håndtere flagg, kommunisere via live-chat og, om nødvendig, gripe inn.

• Eksamensvakten følger med på de direktesendte videostrømmene for kandidatene de har blitt tildelt for prøven. De vil ha maksimalt fire eller åtte kandidater per prøve, avhengig av forholdstallet som er satt av Hovedansvarlig.

  For hver kandidat kan eksamensvakten se hovedstrømmen fra webkameraet, sekundær videostrøm fra mobiltelefon (hvis aktuelt – se Overvåking med to kameraer) og skjermopptaket.

• Eksamensvakten er ansvarlig for å gjennomgå AI-genererte flagg, forkaste falske flagg og sette egne flagg dersom de legger merke til noe som er verdt å notere i en kandidats sesjon.

  For mer informasjon om flagg, se artikkelen om Hvordan se opptaket av en overvåket sesjon og Oversikt over overvåkingsflagg.

• Eksamensvakten kan kontakte kandidaten via den innebygde meldingstjenesten for å gi støtte og kommunisere instruksjoner eller advarsler. Eksamensvakten kan også ringe kandidaten ved behov.

  Eksamensvakten kan kun bistå med problemer knyttet til selve gjennomføringen av den overvåkede prøven, slik som regler for sikkerhet og integritet eller visse tekniske problemer. De kan ikke svare på spørsmål om prøveinnholdet eller gi kandidaten ekstra tid; slike forespørsler må rettes til din institusjon.
  
  

• I tilfeller der det oppdages et klart brudd på prøvens integritet eller sikkerhet, har eksamensvakten mulighet til å avslutte den spesifikke kandidatens sesjon med umiddelbar virkning. Dersom dette gjøres, skal det kun skje etter at tilstrekkelig advarsel er gitt av eksamensvakten.