Funktionen för anpassad hjälptext vid inloggning (Custom Login Help) gör det möjligt för institutioner att konfigurera textfältet under inloggningsalternativen. Denna funktion ingår i alla abonnemang men kräver aktivering och konfigurering av Service Desk. 

Den anpassade hjälptexten använder HTML-format och kan till exempel innehålla länkar till dokumentation som delas av din institution. Kandidater och administratörer kan ha separata texter och länkar på sina respektive inloggningssidor.