Denna artikel förklarar upplevelsen för tentamens- eller provvakter vid användning av Chromebook PWA. Den beskriver de specifika scenarier som kräver ett vaktlösenord, detaljer om kända problem kopplade till Google SSO-sessioner, och ger lösningar för tekniska begränsningar i Chromebook PWA-miljön.

Vaktlösenord

Ett vaktlösenord kommer att krävas om:

• Kandidaten behöver avsluta eller återuppta provet.
• Systemet laddas om (t.ex. om kandidaten använder uppdateringsknappen i webbläsaren under provet).
• Kandidaten behöver gå tillbaka till provet efter att ha tittat på en URL-länk som finns bifogad i uppgiften.

Kända problem och lösningar 

Detta avsnitt beskriver specifika operativa utmaningar och begränsningar i Chromebook PWA-miljön, och skisserar hur man hanterar ovanliga situationer och nödvändiga arbetsmetoder.

Google SSO-session 

Om en kandidat loggar in med Google SSO och avslutar via någon av de tillgängliga vägarna, glöms inte Google-sessionen bort och kommer inte att rensas när de går ur applikationen. Detta är ett känt problem.

För att motverka detta: 

Använd Google Admin-inställningen "Radera all lokal användardata" (finns under Enheter > Chrome > Inställningar > Enhetsinställningar > Inloggningsinställningar). 

Konsekvensen av att aktivera denna inställning:

1. Google-sessionen glöms bort.
2. Lokal enhetsdata raderas. Detta bör inte vara ett problem för prov som genomförs i en testsal.

3. Om en kandidat avslutar applikationen medan de är offline (vilket de måste göra genom att trycka på den fysiska strömbrytaren), kommer svar som getts i offline-läge inte att sparas om de loggar in igen. 

   Risken för dataförlust är hög i detta scenario. Innan man tvingar fram en avslutning kan dock kandidaten fortfarande använda valet "Spara inlämning som fil" i menyn (hamburgermenyn) för att skydda sina svar. Detta anses vara ett särfall, då sannolikheten för att tappa internetanslutningen är låg vid prov i testsal.

Uppdateringsknapp

Uppdateringsknappen fungerade inte i den äldre applikationen. På grund av tekniska begränsningar i PWA fungerar uppdateringsknappen här. Om kandidaten trycker på uppdateringsknappen kommer det att krävas vaktlösenord vid omstart.

Navigering i externa länkar 

När en kandidat navigerar till en extern länk som används i en uppgift under ett prov, kommer de att behöva ett vaktlösenord för att återuppta provet och återgå till tentamensinnehållet.

Systemfel: "This app has to run as a kiosk app"

Om en kandidat stöter på detta systemfel:

Följ dessa steg för att återställa:

1. Använd Ctrl+0 för att återställa till standardvärdet för Zoom.
2. Tryck på den fysiska strömbrytaren på Chromebook-enheten.
3. Välj sedan antingen logga ut eller stäng av för att avsluta applikationen.
4. Kandidaten kan logga in i applikationen igen, och kommer inte längre att se detta fel.