Denna artikel är tillämplig för InsperaScan 1.0 och 2.0. 

Felsökningsguiden för InsperaScan ger lösningar på vanliga fel som uppstår vid uppladdning av ritark. Denna artikel förklarar hur du manuellt laddar upp ett saknat ritark, tar bort ett felaktigt ritark från en students inlämning, och ger en lösning för ritark som är sorterade i fel ordning.

Du kan stöta på problem vid uppladdning av ritark. Ett ritark kan saknas från en students inlämning, eller så behöver du kanske radera ett ritark för en student. Om ett ritark fortfarande saknar en kod vid denna tidpunkt kommer denna guide även att berätta var du hittar dem i Inspera Assessment.

Ladda upp ritark manuellt 

Om till exempel ett ritark inte har skannats korrekt kan du ladda upp det manuellt.

När du laddar upp ett ritark manuellt för studenten behöver du inte skanningskoden eller ett korrekt filnamn. Du lägger helt enkelt till det direkt på studenten och rätt fråga.

1. Öppna Monitor.
2. Välj studenten.

3. Välj Ritark från åtgärdsmenyn.

   

4. Leta upp rätt fråga i vyn Hantera ritark för student.

5. Klicka på Välj bild för att bläddra bland filerna på din dator. 

   

6. Välj filen.

Ta bort ritark från en student

Om du av någon anledning behöver ta bort ett ritark från en student.

1. Öppna Monitor
2. Välj studenten
3. Välj Ritark från pop-up-fönstret
4. Leta upp rätt fråga i vyn Hantera ritark för student

5. Klicka på Redigera

   

6. Leta upp rätt ritark i den nya fliken och klicka på Radera fil.

   

Ritark är sorterade i fel ordning

Ibland kan ritarken för en student bli sorterade i fel ordning. 

Det kan finnas flera anledningar till detta:

• Studenten lämnade in sina ritark i fel ordning och de fick därmed ett felaktigt filnamn.
• Studenten lämnade in sina ritark rätt, men de skannades i fel ordning.
• Manuellt uppladdade ritark läggs alltid till sist.

Så här åtgärdar du det:

1. Ta bort alla ritark från studenten.
2. Ladda upp ritarken manuellt i rätt ordning och börja med det första ritarket.