En Inspera Resilience Proctoring-sesjon oppretter automatisk en loggfil og samler inn ulike data, inkludert bilder, video, lyd og skjermopptak. Denne artikkelen beskriver hvilke overvåkingsdata som samles inn, forklarer de spesifikke reglene for datatilgang, og skisserer tilgjengelige retningslinjer for datasletting.
Denne informasjonen er gitt til Insperas kunder. Vi anbefaler sterkt at du oppretter en kontekstualisert brukerveiledning for ansatte og kandidater. Bruk gjerne tekst og bilder fra vårt hjelpesenter for å sjekke at det samsvarer med oppsettet i deres Inspera-leieforhold.
Datainnsamling
En Inspera Resilience Proctoring-sesjon vil alltid opprette en loggfil per kandidat. Dette er nyttig hvis kandidaten støter på problemer, for å forstå hva som skjedde under vurderingen. Avhengig av konfigurasjonen for ditt leieforhold, kan Inspera få tilgang til loggfiler sentralt hvis de har blitt lastet opp under en vurdering. Loggfiler kan alltid hentes fra enheten som ble brukt under vurderingen. For mer informasjon om hvordan du henter en loggfil, se hjelpesenterartikkelen Hvor finner jeg lokale loggfiler for Inspera Integrity Browser?
Avhengig av hvordan du konfigurerer en vurdering med Inspera Resilience Proctoring, vil andre data bli samlet inn:
- Stillbilder av kandidaten og deres identifikasjonspapirer (ID)
- Videoopptak av kandidaten og alt innenfor kameraets synsfelt
- Lyd
- Opptak av kandidatens skjerm under vurderingen
Datatilgang
Inspera er forpliktet til personvern. Vi gir ikke bort eller selger overvåkingsdata til tredjeparter.
- Overvåkingsdata kan kun aksesseres av brukere med status som Hovedansvarlig eller Prøvevaktleder som er lagt til som medarbeider på den spesifikke vurderingen.
- Kunder har ikke mulighet til å laste ned video eller lyd selv. Der dette er nødvendig, kan det arrangeres i enkelttilfeller via vår servicedesk ved å opprette en sak. Merk at dette kun gjelder ved problemer med avspilling. Vi tilbyr ikke en generell sikkerhetskopieringstjeneste.
- Stillbilder av kandidatens identifikasjonspapirer kan lastes ned av hovedansvarlige og prøvevaktledere. Vi anbefaler derfor at dere har en tydelig policy for datasletting i organisasjonen for å sikre at data ikke lagres lenger enn nødvendig.
Datasletting
Databehandleravtalen deres med Inspera spesifiserer en fastsatt lagringsperiode for alle overvåkingsdata. Vi tilbyr to alternativer:
- Standard (Default) – Alle overvåkingsdata slettes når sensuren er ferdigstilt på en vurdering
- Livssyklus (Lifecycle) – Alle overvåkingsdata slettes et bestemt antall dager etter opprettelse (f.eks. 90 dager)