Inspera Integrity Browser bruker OpenGL 2.0 for å rendre brukergrensesnittet før prøvesesjonen starter og datamaskinen låses ned. De fleste grafikkort støtter OpenGL, men enkelte integrerte grafikkbrikker med lavt strømforbruk som finnes i bærbare datamaskiner ved siden av kraftigere kort, kan mangle OpenGL-støtte.
OpenGL er en industristandard API for 3D-grafikk. OpenGL-drivere installeres vanligvis sammen med resten av grafikkdriveren og støtteprogramvare (som DirectX).
Følg instruksjonene for å sjekke hvilken type grafikkort som er installert på systemet og hvilken versjon av OpenGL som kjører.
Sjekk grafikkorttype (Windows):
Klikk på Start, skriv dxdiag, og trykk på Enter for å få tilgang til et diagnoseverktøy som viser informasjon om grafikkortet.
-
Klikk på fanen Skjerm (Display).
Installer OpenGL Extensions Viewer for å finne OpenGL-versjonen (Windows, Mac)
Installasjon av tredjepartsprogramvare gjøres på eget ansvar. Inspera er ikke ansvarlig for potensielle risikoer knyttet til dette.
Windows: Gå til OpenGL Extensions Viewer (Windows) for å laste ned og installere verktøyet.
Mac: Gå til OpenGL Extensions Viewer (Mac) for å laste ned verktøyet fra Mac App Store.
OpenGL Extensions Viewer er en gratis applikasjon utviklet av Realtech VR. Programmet viser gjeldende installert versjon av OpenGL, og tilbyr verktøy for å teste eller oppdatere grafikkortdriveren.
Dersom det ikke finnes en OpenGL-driver for grafikkortet, kan en programvarebasert renderer benyttes:
https://fdossena.com/?p=mesa/index.frag
For supporthenvendelser ber vi våre kunder om å svare på følgende spørsmål:
- Operativsystem og versjon
- Skjermbilde av DirectX-diagnoseverktøy
- Skjermbilde av grunnleggende informasjon om grafikk-renderer fra OpenGL Extension Viewer