Problemer med internettforbindelse kan oppstå, men Inspera Assessment har mekanismer for å håndtere innleveringer selv om forbindelsen går tapt når prøvetiden er ute.
Denne artikkelen forklarer hvordan du håndterer en kandidats innlevering hvis de mister internettforbindelsen når en prøve med automatisk innlevering avsluttes. Den beskriver kandidatens opplevelse på innleveringssiden og gir veiledning om hvordan situasjonen håndteres hvis forbindelsen ikke gjenopprettes, eller hvis den gjenopprettes senere.
- Offline-scenario: Hvis prøvetiden er ute og kandidaten er offline, vil de fortsatt bli sendt automatisk til innleveringssiden. En melding om å laste ned besvarelsen vil bli vist.
-
Løsning: Hvis internettforbindelsen ikke gjenopprettes, må kandidaten lagre besvarelsen sin som en fil. Denne filen må deretter sendes eller gis til en eksamensvakt.
-
Hvis internettforbindelsen gjenopprettes: Hvis forbindelsen gjenopprettes mens kandidaten er på innleveringssiden, vil siden automatisk laste opp besvarelsen. Meldingen på skjermen vil bli oppdatert.