Denne artikkelen forklarer opplevelsen for eksamensvakter ved bruk av Chromebook PWA. Den beskriver de spesifikke scenariene som krever et passord for eksamensvakt, detaljer om kjente problemer knyttet til Google SSO-økter, og gir løsninger for tekniske begrensninger i Chromebook PWA-miljøet.

Passord for eksamensvakt

Et passord for eksamensvakt vil være nødvendig dersom:

• Kandidaten må avslutte eller gjenoppta prøven.
• Systemet lastes på nytt (f.eks. hvis kandidaten bruker oppdateringsknappen i løpet av prøven).
• Kandidaten må gå tilbake til prøven etter å ha sett på en URL-lenke som er lagt ved i oppgaven.

Kjente problemer og løsninger 

Denne seksjonen beskriver spesifikke operasjonelle utfordringer og begrensninger i Chromebook PWA-miljøet, og skisserer hvordan man håndterer unormale situasjoner og nødvendige arbeidsmetoder.

Google SSO-økt 

Hvis en kandidat logger inn med Google SSO og avslutter via en hvilken som helst tilgjengelig rute, blir ikke Google-økten glemt og vil ikke bli slettet når de går ut av applikasjonen. Dette er et kjent problem.

For å avhjelpe dette: 

Bruk Google Admin-innstillingen "Slett alle lokale brukerdata" (finnes under Enheter > Chrome > Innstillinger > Enhetsinnstillinger > Innloggingsinnstillinger). 

Konsekvensen av å aktivere denne innstillingen:

1. Google-økten blir glemt.
2. Lokale enhetsdata blir slettet. Dette bør ikke være en bekymring for prøver som gjennomføres på et testsenter.

3. Hvis en kandidat avslutter applikasjonen mens de er offline (noe de må gjøre ved å trykke på den fysiske av/på-knappen), vil ikke svar avgitt i offline-modus bli lagret hvis de logger inn igjen. 

   Risikoen for datatap er høy i dette scenarioet. Før man tvinger frem en avslutning, kan kandidaten imidlertid fortsatt bruke valget "Lagre levering som fil" i menyen (hamburger-ikonet) for å beskytte svarene sine. Dette anses som et særtilfelle, da sannsynligheten for å miste internettforbindelsen er lav ved prøver på testsenter.

Oppdater-knapp

Oppdater-knappen fungerte ikke i den eldre applikasjonen. På grunn av tekniske begrensninger i PWA fungerer oppdater-knappen. Hvis kandidaten trykker på oppdater-knappen, vil det kreve passord for eksamensvakt ved gjenoppfriskning.

Navigering i eksterne lenker 

Når en kandidat navigerer til en ekstern lenke brukt i en oppgave under en prøve, vil de trenge et passord for eksamensvakt for å gjenoppta prøven og gå tilbake til eksamensinnholdet.

Systemfeil: "This app has to run as a kiosk app"

Hvis en kandidat støter på denne systemfeilen:

Bruk følgende trinn for å gjenopprette:

1. Bruk Ctrl+0 for å tilbakestille til standard zoom-verdi.
2. Trykk på den fysiske av/på-knappen på Chromebook-en.
3. Velg deretter enten logg ut eller slå av for å avslutte applikasjonen.
4. Kandidaten kan logge inn i applikasjonen igjen, og vil ikke lenger se denne feilen.