Om en elev tappar internet och inte får tillbaka det vid tid för inlämning kan eleven inte klicka på "Lämna in" för att lämna in sitt prov. Då finns alternativa sätt att lösa detta på.
Den bästa och enklaste lösningen är om eleven byter till ett annat nätverk. För vissa prov finns denna möjlighet i nedlåst läge, om provinställningarna tillåter det. Då kan ni förslagsvis dela internet från elevens eller lärarens telefon om ni inte har fler nätverk på skolan/kommunen som eleven kan byta till.
Den andra lösningen är att lämna in provet via USB. Se instruktioner för det nedan.
Instruktioner - Steg för steg
Om elevens enhet förlorar internet i mer än en minut under pågående prov kommer eleven få ett felmeddelande och ombeds att kontakta en tentavakt.
Svaren fortsätter att sparas ner lokalt på elevens enhet trots offline-läge, så eleven kan fortsätta att skriva sitt prov tills dess att eleven är klar och vill lämna in. Däremot kan svaren förloras om SEB stängs ner, så det är viktigt att inlämningen sparas innan man avslutar provet och stänger ner SEB.
Att tänka på innan du börjar:
- Se till att du har en USB-sticka tillgänglig
- Se till att du har Tentavaktens lösenord redo
- Avsluta inte Safe Exam Browser förrän instruktionerna nedan menar att detta skall göras
Spara inlämningen som fil på elevens dator
- Klicka på hamburgermenyn uppe till höger
- Välj "Spara inlämning som fil"
- Skriv in tentavaktens lösenord och klicka på "Spara inlämning"
- Mac: Nu får du en bekräftelse på att filen är nedladdad och information om var filen ligger på datorn.
- Windows: Du får ingen bekräftelse på att filen är nedladdad, men filen kan nu hittas i den vanliga mappen för hämtade filer - vanligtvis "Hämtade filer".
- Avsluta SEB från hamburgermenyn och bekräfta genom att klicka på "Avsluta"
- Gå in i mappen där filen ligger och lägg över den till USB-minnet
- Filen heter något i stil med "Cand_0001-test_12345678.ia"
Ni rekommenderas att ladda ner filen genom att anävnda tentavaktens lösenord som vi har beskrivit ovan. Leta reda på den nedladdade filen, så du ser att den har laddats ner lokalt och försök sedan koppla upp enheten mot nätet igen. När enheten är återansluten kan filen skickas till en molnlagring och delas eller mailas till provvakten eller administratören för provet. På det här sättet behöver du inte använda någon USB-sticka alls. När filen är tillgänglig på en device som också är uppkopplad till Inspera och det unika provet med elevlistor, kan uppladdningen göras omgående.
Ladda upp filen i Monitor på provvaktens dator
- Sätt in USB-stickan i din dator
- Gå in i Monitor för provet
- Klicka på eleven och välj "Ladda upp svar" i menyn som dyker upp i den nedre delen av skärmen
- Du får nu information om vad filen heter och kan klicka på "Bläddra" för att sedan söka fram filen och ladda upp den i Inspera
- När uppladdningen är färdig klickar du på "Stäng"
- Elevens status kommer nu ändras till "Lämnat in"
Eleven kan fortsätta skriva provet
Eleven kan fortsätta att skriva på sitt prov efter att ni lämnat in provet via USB, antingen på samma enhet eller på en annan. För att tillåta detta, gör följande:
- I elevlistan i Monitor, klicka på eleven det gäller
- Klicka på "Öppna för återinlämning" i menyn som dyker upp i nedre delen av skärmen
- Ge eventuellt eleven extratid
- Eleven loggar in i Inspera som vanligt igen och öppnar provet i Safe Exam Browser
- Tentavaktens lösenord krävs för att eleven ska kunna fortsätta skriva